Mekanisme Aspirasi

Mekanisme Hari Aspirasi

Latar Belakang

  1. Fraksi PKS DPRD Kota Cilegon membuka program “Hari Aspirasi”. Hal tersebut dilakukan dalam rangka untuk semakin mendekatkan hubungan Fraksi PKS DPRD Kota Cilegon dengan konstituen dan masyarakat secara luas.
  2. Selain itu, program ini bertujuan untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat mengenai penyampaian aspirasi oleh masyarakat kepada Fraksi PKS DPRD Kota Cilegon serta pengelolaan dan tindak lanjutnya oleh Fraksi PKS DPRD Kota Cilegon.
  3. Program ini juga dimaksudkan untuk memperlancar pengelolaan aspirasi yang disampaikan ke Fraksi PKS DPRD Kota Cilegon, baik secara langsung maupun tidak langsung, dari tahap penerimaan hingga tahap penyelesaian tindak lanjutnya oleh Fraksi PKS DPRD Kota Cilegon sehingga berjalan secara efektif dan efisien

Target

  1. Terselenggaranya pengelolaan aspirasi dan pengaduan masyarakat sehingga mampu meningkatkan kinerja dan citra Fraksi PKS DPRD Kota Cilegon
  2. Terwujudnya pengelolaan aspirasi dan pengaduan rakyat  yang dapat dipertanggungjawabkan secara kelembagaan oleh Fraksi PKS DPRD kota Cilegon.
  3. Tersampaikannya aspirasi rakyat kepada pemerintah atau pihak terkait

Pengelolaan

  1. Penerimaan Aspirasi dari masyarakat
  2. Tindak lanjut ajuan aspirasi kepada pihak-pihak terkait
  3. Pelaporan hasil tindak lanjut aspirasi kepada masyarakat

Persyaratan Administratif

  1. Mengisi form aspirasi (yang disediakan di website Fraksi PKS DPRD kota Cilegon) dengan lengkap.
  2. Email memuat identitas dan alamat pengirim yang jelas dan lengkap (SIM atau KTP, Lembaga/institusi pengrim).
  3. Email memuat maksud dan tujuan yang jelas.
  4. Substansi permasalahan yang disampaikan jelas.
  5. Masalah yang disampaikan memerlukan penyelesaian atau respon.
  6. Membawa data pendukung yang disampaikan secara lengkap dan akurat.
  7. Fraksi hanya akan memproses ajuan aspirasi yang telah memenuhi syarat-syarat dari ketentuan 1-6.

Mekanisme

  1. Penyampaian aspirasi dapat dilakukan dengan cara mengisi form aspirasi di website resmi Fraksi PKS DPRD Kota Cilegon atau mengirim email ke humas@fraksipkscilegon.id dan dapat juga berkomunikasi langsung melalui akun media sosial resmi Fraksi PKS DPRD kota Cilegon
  2. Tindak lanjut dan progres aspirasi akan dihubungi oleh humas Fraksi PKS DPRD kota Cilegon dan dimuat melalui website dan akun media sosial resmi Fraksi PKS DPRD kota Cilegon.